ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG WEBSITE

(Terms of Use)

Website https://minhlamtea.com do CÔNG TY CỔ PHẦN THEKLA sở hữu và vận hành. Việc khách hàng truy cập và sử dụng website đồng nghĩa với việc quý khách đã đồng ý với các điều khoản sử dụng dưới đây.

1. Phạm vi và chức năng của website

Website https://minhlamtea.com được xây dựng nhằm:

Cung cấp thông tin chi tiết về thương hiệu Minh Lam Trà và sản phẩm do Công ty Cổ phần Thekla cung cấp.
Hỗ trợ người dùng tìm hiểu sản phẩm, đặt hàng trực tuyến mà không cần đăng nhập tài khoản.
Cho phép người dùng đăng ký tài khoản để quản lý đơn hàng, ưu đãi, và trải nghiệm tốt hơn.

2. Quyền và nghĩa vụ của người dùng

Khi sử dụng website, người dùng có trách nhiệm:

Cung cấp thông tin chính xác, trung thực khi đặt hàng hoặc liên hệ.
Tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam và các quy định trong Điều khoản sử dụng của website.
Không được thực hiện các hành vi sau:
- Sao chép, khai thác, phát tán, sử dụng lại nội dung, hình ảnh từ website vì mục đích thương mại hoặc trái pháp luật.
- Lợi dụng website để spam, phát tán mã độc, thực hiện hành vi gian lận, giả mạo.
- Sử dụng thông tin sản phẩm vào các mục đích sai lệch, trái với định vị và giá trị thương hiệu.

3. Quyền và trách nhiệm của Minh Lam Trà / Công ty Thekla

Công ty có quyền cập nhật nội dung, sản phẩm, giá bán, chính sách… trên website mà không cần báo trước.
Có quyền từ chối phục vụ hoặc hủy đơn hàng trong các trường hợp bất hợp lệ (gian lận, sai thông tin, nghi ngờ lạm dụng,…).
Cam kết cung cấp thông tin minh bạch, rõ ràng, bảo đảm hoạt động của website đúng pháp luật.
Cam kết bảo mật thông tin khách hàng theo đúng Chính sách bảo mật thông tin cá nhân.

4. Xác nhận đơn hàng và thanh toán

Trước khi thanh toán, hệ thống sẽ hiển thị toàn bộ thông tin đơn hàng, bao gồm:
- Tên sản phẩm, số lượng, đơn giá, phí vận chuyển (nếu có).
Khách hàng có thể kiểm tra và xác nhận lại trước khi hoàn tất thanh toán.
Nếu có lỗi kỹ thuật phát sinh, Công ty có quyền từ chối xử lý đơn hàng và thông báo lại tới khách hàng.

5. Liên kết ngoài và giới hạn trách nhiệm

Website có thể chứa liên kết đến các trang web bên thứ ba (Facebook, cổng thanh toán OnePay,…). Công ty không chịu trách nhiệm với nội dung và bảo mật tại các trang ngoài.
Công ty không chịu trách nhiệm với thiệt hại phát sinh ngoài mong muốn do: lỗi hệ thống, kết nối mạng, tấn công mạng, gián đoạn dịch vụ,…

6. Sửa đổi điều khoản

Các điều khoản sử dụng có thể được thay đổi, cập nhật bất kỳ lúc nào.
Người dùng nên kiểm tra định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng website sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc đồng ý với nội dung cập nhật.

7. Pháp luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết qua thương lượng.
Nếu không đạt được thỏa thuận, vụ việc sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam tại cơ quan có thẩm quyền.

8. Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến việc sử dụng website, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY CỔ PHẦN THEKLA
Email: marketing.minhlamtea@gmail.com
Hotline: 081.487.1111

Điều khoản sử dụng website